Weitere Informationen

Troubleshooting

1: Signalstärke und Netzbetreiber, im Falle einer fehlenden Internetverbindung wird dies mittels xxx gekennzeichnet (Verbindung mit dem Internet kann bis zu 5 Minute dauern)

2: Indikator GPS fix, im Falle einer fehlenden GPS-Verbindung wird ein X angezeigt (erfolgreicher GPS fix kann bis zu 5 Minuten dauern)

3: Ladezustand des Akkus

4: Indikator Netzteil angeschlossen

 

CHRONOS

 

Mein CHRONOS-Gerät findet kein Netz, obwohl ich vollen Handy-Empfang habe (1. Signalstärke und Netzbetreiber)

Bring dein Gerät an einen Ort mit möglichst freiem Blick zum Himmel und warte dort – der Vorgang kann bis zu 5 Minuten dauern, bis das Signal gefunden wird. Wenn dein CHRONOS dennoch keinen Empfang hat (und dein Smartphone schon), dann kontaktiere bitte den Lympik Support.

Bei schlechtem Empfang ist ein Netzwerkwechsel möglich (siehe Anleitung zum Netzwerkwechsel) ACHTUNG: Der manuelle Netzwerkwechsel ist nur bei Globalen CHRONOS möglich.

 

Mein CHRONOS hat kein GPS Signal oder wertet falsche Zeit aus

Dein CHRONOS muss regelmäßig ein GPS Signal erhalten, da sich die Geräte nicht miteinander, sondern mit der GPS-Uhrzeit synchronisieren. Bring dein Gerät an einen Ort mit möglichst freiem Blick zum Himmel und warte dort – der Vorgang kann bis zu 5 Minuten dauern, bis das Signal gefunden wird. Wenn falsche Zeiten ausgegeben werden, aber die Synchronisierung erfolgt ist (2. GPS-Symbol vorhanden) dann kontaktiere bitte den Lympik Support.

 

Mein CHRONOS lässt sich nicht einschalten

Wenn sich das Gerät nicht einschalten lässt, stecke dein Gerät an ein Ladekabel (Einschalten durch Aufladen des Geräts). Wenn Einschalten durch Aufladen nicht funktioniert, kann es sich um eine Tiefenentladung handeln: Stecke dein CHRONOS an und warte ca. 20-30 Minuten (es wird kein Ladebildschirm erscheinen) danach stecke dein CHRONOS wieder aus und ein.

 

Mein CHRONOS im Ziel löst nicht immer aus, es finden Fehlauslösungen statt oder es wird vermehrt DNF angezeigt

Wenn die Lichtschranke im Ziel nicht ordnungsgemäß auf den Reflektor gerichtet ist, kommt das CHRONOS-Gerät in den „inspect-mode“. Dieser Modus dauert 20 Sekunden und wird nach Ablauf der Zeit mit einem Piep-Ton signalisiert. In dieser Zeit sind keine Auslösungen möglich, da Auslösungen eine korrekte Lichtschrankeneinstellung voraussetzen.

Bitte beachte, dass du die Lichtschranken und Reflektoren so befestigst, dass sie durch Wind nicht bewegt werden können. Es kann auch zu „Phantom-Auslösungen“ kommen, wenn der Wind die Lichtschranke oder den Reflektor kurz bewegt. Ebenso kann DNF angezeigt werden, denn bei fehlender Auslösung läuft die Zeit weiter und überschreitet die Referenzzeit.

Mein CHRONOS löst nicht aus

Wenn dein CHRONOS-Gerät nicht auslöst, überprüfe bitte die Sensoren: wechsle in den Setup Modus (mit der Taste links unten) und löse einen Sensor aus z.B. mit dem Startbalken. Wenn dein Chronos-Gerät nicht piept, probiere die zweite Buchse aus. Versuche es danach mit einem anderen Sensor z.B. Lichtschranken und teste ebenso beide Buchsen am CHRONOS.

 

App

 

Meine Zeiten werden mir nicht in meiner Aktivität angezeigt (trotz Auslösung)

Überprüfe bitte den Startzeitpunkt deiner Aktivität, wenn Startdatum und -uhrzeit nach der ersten Zeitmessung eingetragen sind, werden die Ergebnisse im vorherigen Event abgebildet (Ergebnisse von Events verschieben nicht möglich!)

 

Die Geräte lösen aus, aber es steht überall/vermehrt DNF

Ist das Zielgerät offline? Es werden dennoch alle Zeiten gespeichert und die Daten können nachträglich hochgeladen werden.

Ist die Referenzzeit falsch? Wenn der Referenzlauf nicht kontrolliert wurde, kann es passieren, dass alle Ergebnisse auf DNF gesetzt werden, wenn z.B. jemand unbemerkt durch Ziel gefahren ist, als der Referenzlauf durchgeführt wurde.

Ist das Gerät nicht synchronisiert (GPS)? Die CHRONOS Geräte befinden sich in dauerhafter Synchronisation mit der GPS-Uhrzeit. Wenn schon länger kein GPS-Signal empfangen wurde, kann das Zeiten verfälschen und somit DNF verursachen.

Befindet sich das Gerät in einem Gebiet mit schlechtem Empfang? Empfangsverzögerungen in Verbindung mit einem Referenzlauf können die Markierung mit DNF verursachen, da die Informationen zu spät in die App geladen werden und somit den Referenzlauf überschreiten.